Chính sách đổi hàng

Kingstyle tự hào là sản phẩm thương hiệu Việt với tiêu chí uy tín và chất lượng lên hàng đầu.

 

Điều kiện để sản phẩm được đổi hàng

 

Đổi hàng trong vòng 7 ngày (kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm) với điều kiện như sau:

  • Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, nhãn mác và chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm còn mới, không bị dơ bẩn, trầy xước.
  • Phiếu mua hàng còn nguyên vẹn không bị sửa hoặc tẩy xóa.
  • Sản phẩm chưa chịu tác động của việc giặt, tẩy.
  • Khách hàng đổi sang sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm khách đã mua, trong trường hợp khách đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, Kingstyle sẽ không hoàn lại tiền chênh lệch.

 

2. Các bước để thực hiện đổi hàng

 

  • Bước 1: Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến Showroom hoặc liên hệ hotline để được hướng dẫn đổi sản phẩm.
  • Bước 2: Kingstyle tiếp nhận sản phẩm và thực hiện đổi hàng.

 

3. Thời gian khách nhận lại hàng đổi

 

Trong vòng 7 – 15 ngày làm việc tính từ thời điểm Kingstyle nhận được hàng.

Hình thức trả hàng: Kingstyle chỉ áp dụng hình thức trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi. Khách hàng vui lòng cân nhắc kỹ trước khi mua hàng.

Các trường hợp không được đổi trả hàng

  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm không còn đúng nguyên trạng.
  • Sản phẩm không bị lỗi từ nhà sản xuất.
  • Các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mại không áp dụng đổi/trả.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH MTV XNK THÁI VIỆT

Địa chỉ: Số 19, Đường số 16, KDC Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

Điện thoại: 0987 919 575 – 0933 338 842

Email: marketing@thaiviet.net

live-chat-icon

Hotline

Hotline

0987 919 575 - 0933 338 842

Chat Zalo
Hotline
Tư vấn miễn phí