I. Bảo trì điều kiện

Các sản phẩm được bảo hành bao gồm:

- Vali kéo: vali kéo vải.

- Balo: Balo laptop, balo du lịch, balo quà tặng.

- Túi: Túi đeo chéo.

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

• Sản phẩm bảo hành phải có tem chống giả và phiếu bảo hành đi kèm
• Thời hạn bảo vệ trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực
• bảo hành còn nguyên, không bị rách, nứt vá, tẩy xóa hay sửa chữa, bôi vết thương
• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất
• Các phụ kiện gắn trên sản phẩm nếu không có phụ kiện sẽ thay thế bằng các phụ kiện tương thích khác

2. Sản phẩm không được bảo hành hoặc phát hiện phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm không sung mãn trong những điều kiện bảo quản ở mục 1.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
• Khách hàng tự ý có thể sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được cấp quyền của Nhà sản xuất.
• Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành thủ tục bảo hành.

II. Hoạt động bảo trì có thời hạn

• Thời hạn bảo hành của từng loại sản phẩm là khác nhau, được xác định rõ trên phiếu bảo hành.
• Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng.

III. Ứng dụng bảo mật phương thức

1. Địa điểm hành động

• Sản phẩm được tại bảo hành trực tiếp tại  Công ty TNHH TMDV XNK Thái Việt
• Nếu Quý khách gặp khó khăn trong công việc liên hệ bảo hành, xin Quý khách vui lòng gửi yêu cầu qua email: marketing@thaiviet.net hoặc gọi: 0933 338 842

2. Bảo hành thanh toán thời gian

• Khu vực HCM: trả hàng sau 7 ngày kể từ ngày bộ phận bảo hành nhận hàng từ địa điểm nhận hàng bảo hành.
• Các lĩnh vực khác: trả hàng sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng bảo hành

IV. Lưu ý

Trong mọi trường hợp, Kingstyle không cam chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại chính sách bảo hành này

Chế độ bảo trì có thể thay đổi danh sách chính tại từng thời điểm. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH TMDV XNK THÁI VIỆT

Địa chỉ:  Số 19, Đường số 16, KDC Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

Điện thoại:  0987 919 575 – 0933 338 842

Email:  marketing@thaiviet.net